Kebijakan Privasi
Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen melindungi informasi pribadi saat berbelanja di website Bhumi.
- Transaksi aman dengan enkripsi SSL
- Standar keamanan informasi tinggi
- Anda mengontrol data pribadi Anda
Website ini dioperasikan oleh PT. Riza Kreasi Naturalindo, termasuk toko Bhumi dan Bhumi Private Sales. Kebijakan privasi ini hanya mencakup informasi yang dikumpulkan di website ini, dan tidak mencakup informasi yang dikumpulkan secara offline oleh Bhumi. Semua website Bhumi tercakup dalam kebijakan privasi ini.
Keamanan
Informasi pribadi yang diberikan di website dan transaksi kartu kredit online ditransmisikan melalui server yang aman. Kami berkomitmen menangani informasi pribadi Anda dengan standar keamanan informasi yang tinggi.
Kami mengambil langkah fisik, elektronik, dan administratif yang sesuai untuk menjaga keamanan dan akurasi informasi identitas pribadi yang kami kumpulkan termasuk membatasi akses fisik ke server database serta menerapkan sistem keamanan elektronik dan perlindungan kata sandi.
Website kami menggunakan teknologi enkripsi modern seperti Secure Sockets Layer (SSL) untuk melindungi informasi pribadi Anda selama transportasi data. Pusat Customer Care dan toko kami juga beroperasi melalui jaringan privat yang aman. Harap dicatat bahwa email tidak dienkripsi dan tidak dianggap sebagai cara aman untuk mengirim informasi kartu kredit.
Kebijakan Privasi
Untuk membantu kami memberikan produk dan layanan berkualitas tinggi, kami menggunakan informasi dari interaksi Anda dengan kami dan pelanggan lain, serta dari pihak ketiga. Karena kami menghormati privasi Anda, kami telah menerapkan prosedur untuk memastikan informasi pribadi ditangani dengan aman, terlindungi, dan bertanggung jawab.
Seiring pengembangan website Bhumi dan pemanfaatan kemajuan teknologi, kebijakan privasi ini kemungkinan akan berubah. Kami menganjurkan Anda untuk merujuk kebijakan ini secara berkala agar memahami kebijakan privasi kami saat ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Secara umum, Anda dapat menjelajahi website Bhumi tanpa memberikan informasi identitas pribadi. Namun, kami mungkin meminta Anda memberikan informasi tersebut di berbagai titik pada website ini.
Dalam beberapa kasus, jika Anda memilih untuk tidak memberikan informasi yang diminta, Anda mungkin tidak dapat mengakses seluruh bagian website atau fitur, harga, dan pilihan produk tertentu. Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Nama
- Informasi kontak termasuk alamat email
- Informasi demografis seperti kode pos, preferensi, dan minat
- Informasi relevan lainnya untuk survei pelanggan dan/atau penawaran
Dari pembelian dan interaksi lain dengan kami, kami memperoleh informasi mengenai produk atau layanan spesifik yang Anda beli atau gunakan. Saat mengunjungi website, server web kami secara otomatis mengumpulkan informasi anonim seperti log data dan alamat IP, serta informasi umum mengenai lokasi Anda. Informasi ini dapat digunakan untuk meningkatkan desain situs, assortmen produk, layanan pelanggan, dan promosi khusus.
Cara Kami Menggunakan Informasi
Kami memerlukan informasi ini untuk memahami kebutuhan Anda dan memberikan layanan yang lebih baik, khususnya untuk alasan berikut:
- Pencatatan internal.
- Meningkatkan produk dan layanan kami.
- Mengirim email promosi tentang produk baru, penawaran khusus, atau informasi menarik lainnya ke alamat email yang Anda berikan.
- Menghubungi Anda untuk riset pasar melalui email, telepon, fax, atau surat, serta menyesuaikan website sesuai minat Anda.
Pilihan Anda atas Penggunaan Informasi
Anda memiliki beberapa pilihan terkait penanganan informasi identitas pribadi non-publik Anda.
Jika Anda berbelanja di toko Bhumi atau Private Sales dan ingin dihapus dari daftar pelanggan yang menerima surat promosi atau telemarketing, kirim email ke Customer Care Bhumi di hello@bhumi.co.id. Sertakan nama, alamat, dan nomor akun kartu kredit (jika ada).
Karena daftar pelanggan sering disiapkan jauh sebelum penawaran dibuat, Anda mungkin masih menerima beberapa penawaran setelah permintaan penghapusan. Kami menghargai kesabaran Anda selama proses penghapusan berlangsung.
Cookie, Web Beacon, dan Penggunaannya
Cookie adalah file kecil yang meminta izin untuk ditempatkan di hard drive komputer Anda. Setelah disetujui, cookie membantu menganalisis lalu lintas web atau memberi tahu saat Anda mengunjungi situs tertentu, sehingga aplikasi web dapat menyesuaikan operasinya dengan kebutuhan Anda.
Kami menggunakan cookie log lalu lintas untuk mengidentifikasi halaman yang digunakan. Ini membantu kami menganalisis data lalu lintas dan meningkatkan website. Informasi ini hanya digunakan untuk analisis statistik, lalu dihapus dari sistem.
Cookie membantu kami menyediakan website yang lebih baik dengan memantau halaman yang berguna bagi Anda. Cookie tidak memberi kami akses ke komputer atau informasi tentang Anda selain data yang Anda pilih bagikan. Anda dapat menerima atau menolak cookie melalui pengaturan browser.
Web beacon (pixel tag / clear gif) biasanya berupa gambar satu piksel yang digunakan untuk meneruskan informasi dari komputer atau perangkat mobile Anda ke sebuah website.
Kami menggunakan cookie dan web beacon untuk melacak keranjang belanja, mengingat Anda saat kembali ke website, serta mengidentifikasi halaman yang Anda klik. Informasi ini digunakan untuk meningkatkan desain situs, assortmen produk, layanan pelanggan, dan promosi. Beberapa bagian website mungkin tidak berfungsi dengan baik jika cookie dinonaktifkan.
Kami dapat bekerja sama dengan pihak ketiga yang menggunakan cookie dan web beacon atas nama kami untuk pemrosesan kartu kredit, pengiriman, promosi, atau manajemen data (Customer Care Partners). Pihak ketiga ini dilarang membagikan informasi tersebut selain kepada kami atau mitra Customer Care kami.
Registrasi Akun Online
Untuk mempercepat belanja online, Anda dapat mendaftar di website Bhumi. Sebagai pelanggan terdaftar, alamat pengiriman dan informasi billing hanya perlu dimasukkan sekali dan akan disimpan dengan aman. Anda dapat mengakses akun kapan saja untuk menambah, menghapus, atau mengubah informasi. Jika menggunakan komputer publik, kami sangat menyarankan Sign Out setelah selesai berbelanja.
Anda hanya akan menerima email promosi dari kami jika Anda memintanya. Jika tidak ingin menerima email dari Bhumi atau afiliasinya, klik tautan "Unsubscribe" di bagian bawah email kami. Harap beri kami waktu 3 hari kerja untuk menyelesaikan penghapusan.
Penerimaan
Dengan menggunakan website ini, Anda menerima kebijakan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.